医院故事传承活水文化
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■医院八一宾馆病区曹青青/文摄
为了切实落实我院护理部开展的“春风沐雨”行动,全面提升科室服务质量,夯实优质护理内涵,积极探索疫情严格管控下改善患者就医体验的形式内容。医院八一宾馆院区所有护理人员群策群力,利用沙漏计时法来提升入院患者测温等待时的满意度,此举得到了广大患者及家属的一致好评!
在医院八一宾馆病区,办理入院的患者在出示流调信息及核酸报告后,护士就会给患者递上一根体温表进行再次测温,在5-10分钟的测量时间内,护士或许忙于更换输液或是忙于其他护理事宜而未能及时收回体温表,可能会给患者造成就医体验上的不适感。这个时候我们沙漏“小蓝”“小橘”出现了,责任护士主动将沙漏中盛满沙子的一头向上放置,在重力的作用下,细沙沿着缝隙落到沙漏的另一头,当最后一粒沙落下时,刚好用时十分钟,护士可在根据沙漏的实际情况时刻